Il est fréquent de casser son smartphone, que ce soit par accident ou simplement en vieillissant. Si vous avez une assurance habitation, vous vous demandez probablement si votre smartphone est couvert par celle-ci. La réponse est souvent non, car les assurances habitation ne couvrent généralement pas les appareils électroniques. Cependant, certaines compagnies d'assurance proposent des extensions de garantie pour les appareils électroniques, y compris les smartphones, et il est donc toujours bon de vérifier auprès de votre compagnie d'assurance avant de décider de ne pas souscrire à une telle extension.
Utilisation de la couverture dommages accidentels
Si vous avez souscrit une assurance habitation avec une option « dommages accidentels » (également appelée « multirisques habitation »), vous êtes couverts en cas de dommages causés accidentellement à votre smartphone. Cela signifie que, si vous cassez votre téléphone en le laissant tomber ou en le mettant dans votre poche, par exemple, votre assurance prendra en charge les réparations.
Dans certains cas, votre assurance peut vous proposer de remplacer votre téléphone par un nouveau modèle. Cela dépend généralement de la valeur de votre téléphone et de la gravité des dommages.
Si vous n'avez pas souscrit d'option « dommages accidentels », vous n'êtes pas couverts en cas de dommages causés accidentellement à votre téléphone. Cela signifie que vous devrez payer les réparations ou le remplacement de votre téléphone de votre poche.
Risques couverts pour les dommages accidentels
Si vous avez souscrit une assurance habitation avec une garantie « dommages accidentels », votre smartphone est couvert en cas de casse, de chute ou de dommages causés par un liquide. Dans certains cas, vous pouvez même être couvert si vous perdez votre téléphone.
Cependant, il est important de savoir que chaque assurance habitation a ses propres conditions et limites de garantie. Ainsi, avant de souscrire un contrat, prenez le temps de bien lire les conditions générales afin de connaître les dommages qui ne sont pas couverts par votre assurance.
Par exemple, certains contrats excluent la garantie « dommages accidentels » si vous utilisez votre téléphone dans des conditions extrêmes (comme la plongée sous-marine ou l'escalade). D'autres contrats peuvent limiter la prise en charge des dommages à un certain montant ou à un certain nombre de sinistres par an.
En cas de doute, n'hésitez pas à contacter votre assureur pour en savoir plus sur les dommages couverts par votre contrat d'assurance habitation.
Comment déposer une réclamation pour un smartphone cassé ?
Il est important de savoir comment déposer une réclamation pour un smartphone cassé, car cela peut être couvert par votre assurance habitation. La première chose à faire est de contacter votre compagnie d'assurance afin de vérifier si votre police d'assurance habitation couvre les dommages causés aux appareils électroniques. Si c'est le cas, vous devrez fournir une preuve d'achat et une description des dommages. Vous devrez également déposer une police auprès de votre compagnie d'assurance. Une fois que vous avez fait cela, vous devrez attendre que votre compagnie d'assurance examine votre réclamation et vous fournisse une estimation des dommages.
